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什么样的律师靠谱?看律师和看人是一样一样的!
看律师其实和看人一样,诚实守信是律师最可贵也是最重要的品性之一!出门在外靠朋友,遇到事情靠律师。找律师时基本上都会想到一个问题:这个律师靠谱吗?一般来说当事人如果感觉靠谱,值得信任,他就愿意找你办案子。其实“靠谱”这个词,我觉得大家的理解都是差不多的,那么什么样的律师是靠谱的律师?
1.轻易承诺,拍着胸脯说大话的,果断放弃吧。律师刚接触案件的时候,一定会仔细查看每一份材料,在律师的心中其实没有小案子,只要接手了,就一定是个不简单的案子。就像是奢饰品的制作流程一样,每一道工序都要有条不紊,精益求精的完成才行。如果你发现律师很轻易的承诺:这个案子简单,没问题包在我身上之类的。那基本就是为了从别人手中抢案源的律师。这样的律师谁敢用?!律师职业道德、执业纪律不允许律师打包票,即使对案件有十足的把握,也绝对不会向当事人打包票。靠谱的律师会客观实际地分析案情,指出客户在法律上应有的权利及案件可能存在的风险。一个靠谱的律师往往是会通过案件,考虑出一大堆的可能性,通过可能性的分析寻找对己方有利的证据,再通过证据的指向,形成证据链。而每一个案件往往都有相当多的可能性。只有律师将所有自己能想到的可能性都想遍了,并且找到应对方法的时候,律师才会露出怅然的微笑。
2.看他是不是不懂装懂,还瞎指挥。有一天,我去加油站,服务员打不开我的油箱了,我就近到路边一个维修店。车子还没停好,立刻围上来三个维修工,问这问那的,非常热情,他们没有报价就开始给我鼓捣,可是一个小时过去了还是没有找到问题在哪儿,最后说他们修不了。我只好开车去4S店,路上忽然感觉车子不灵敏了。到了4S店,引导员先把我的车子停到指定位置,然后拿出价目表,再安排师傅对接,师傅很快就找到解决办法,帮我修好了。我又提出车子不灵敏的问题,师傅检测后说,车头的保险丝没有了,是谁给拔掉了?我突然想起,那个路边维修店的一个师傅曾打开我的车盖鼓捣了一阵子,好像口里说着“是不是这里啊”……这次修车经历给我的经验教训:1、不要贪图便宜,要找正规的维修店,找专业的人做专业的事,哪怕成本再高;2、不专业的人,不仅不能给你解决问题,可能还会为你带来更多麻烦,甚至产生更高的费用。其实找律师提供法律服务不也是一个道理吗?不靠谱的律师,不懂装懂,把简单的事情复杂化,把复杂的事情简单化,结果导致本来可能胜诉的案子败诉,本来可以快捷办理的案子走了很多弯路,让当事人的成本增加,利益受损。
3.看他是不是收费合理、合规、合法。律师费是当事人最为关心的问题之一。当事人需要了解的现实是,尽管主管部门对律师费规定了指导价,但在不同的律所之间,不同的律师之间,甚至同一个律所的不同律师之间,律师费也会千差万别。对于当事人来说,怎样把握收费是靠谱还是不靠谱呢?首先看有没有私自收费?靠谱的律师绝不会私自收费,他会和你签订正规的委托代理合同,让你将律师费交到律所账户,然后给你开具正规的发票。其次看会不会产生新的费用?
很多当事人关心的是,签订合同,支付了律师费,中途会不会再收费?不靠谱的律师,开始收费会很低,但是中间会不断地以各种名义加收费用,最后让当事人付出高昂的代价。这样的事情听说过,所以,还是要先问清楚好。签订合同后,双方都要遵守契约,即使以后还有费用,也不应该再找当事人收取,这也是律师讲诚信的一个表现。孟子曰:“人有不为也,而后可以有为。”为的是走得更远,做得更大。最后看收费是否合理?在谈律师费的时候,当事人经常会问我这样一个问题:如果案子在诉讼期间调解了,或者一个律师函就解决了,是不是律师费要减少啊?我会反问当事人这样一个问题:你是看重案件的结果呢,还是过程啊?当事人回答:当然是结果了!我说:那为什么还要减少律师费呢?当事人说:因为律师付出的时间和精力少了。我说:那你可以去找一个不靠谱的律师,他完全可以让你的案子复杂化,或者走更多弯路迟迟得不到解决,你同意把律师费提高吗?因为他付出的时间和精力多了啊。当事人:……(无语)。一个靠谱的律师提供的法律服务,其背后用以支撑的是深厚的理论知识和丰富的实践经验,是长期形成的专业素养,相对应的就是律师的市场价值。资本论告诉我们,价值决定价格。你还计较吗?
4.看他是不是应付公事,还是以诚相待。很多人说,律师很“冷酷”!这是在夸呢,还是在损呢?我理解,“冷”,是指理性很足,起码智商不差;“酷”,是比较潇洒,有个性。但我认为,大多数时候,律师是在装“冷酷”,是为了表演给当事人看的,故作神秘感而已。我们经常是西装革履打领带去见客户,正襟危坐谈案子,待到客户走了以后就迫不及待脱掉西装,恨不得来一个“葛优躺”才好。其实,我认为,做真实的自己即可。律师也是人,有血有肉的人,不能偏科在智商上,还要注重情商。我总结律师和客户关系的三种境界:一是公事公办。律师将当事人拒之于千里之外,保持一种神秘感,机械办案,被动应付。二是礼节性交往。严格按照合同约定办事,不多不少,不近不远,保持一定距离,但不失礼貌。三是兄弟式交往。把客户当作亲人,把案子作自家的事情,与客户推心置腹,即便超出合同范围的事情也会不遗余力地提供帮助。不靠谱的律师就是:拒人于千里之外,避重就轻,回避问题,逃避困难,没有责任心,甚至推脱责任,只拿钱不办事。我认为,律师接受一个案件就是接受了一个角色,应该全身心投入剧情,与当事人同呼吸共患难。我经常随着案情的跌宕起伏而表现出喜怒哀乐,所以常常拿得起放不下,感觉压力巨大,这样做可能很累,但结果,我收获的是客户的信任,更多客户成为我的朋友,甚至成为我的亲人。
5.看他是不是及时沟通,及时反馈。所有的当事人都希望自己委托的律师能够全天候地随时为他服务,甚至随叫随到。尽管这是不可能的,也是不现实的,但是保持电话畅通总是可以的吧?有的律师总是关机,好几天都找不到人,这是靠谱的律师吗?阶段性地向当事人汇报案件进展总是可以的吧?有的律师,从来不会主动联系当事人,只有被动应付,出现问题就往当事人身上推,这是靠谱的律师吗?及时和当事人沟通,既是为了增强客户的体验度,又是办好案件的必要条件。
因为信任,所以托付。对于当事人来说,找一个靠谱的律师,你的权益才能得到保障;对于律师来说,做一个靠谱的律师,以诚待人,以信立人,你的客户才会越来越多,你的事业才会越来越大。